Política de privacidad

Última actualización: 
Enero 21, 2026

TRM Labs, Inc. y sus filiales (tal y como se definen en el presente documento) (en conjunto, «TRM Labs» o «nosotros») sabemos que usted («usted») se preocupa por cómo se utiliza y se comparte su información, y nos tomamos muy en serio su privacidad. «Filiales» se refiere a cualquier entidad que, directa o indirectamente, controle, sea controlada por o esté bajo el control común de otra entidad, donde «control» significa poseer, directa o indirectamente, el poder de dirigir o provocar la dirección de la gestión, las políticas y las operaciones de dicha entidad, ya sea a través de la propiedad de valores con derecho a voto, por contrato o de otro modo. Lea esta Política de privacidad («Política de privacidad») para saber cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, almacenamos y procesamos la información personal a través de www.trmlabs.com, www.chainabuse.com y sus sitios web y páginas de redes sociales relacionados («Sitios») y TRM Labs, incluidas nuestras ofertas basadas en SaaS («Soluciones»). En conjunto, nuestros Sitios y Soluciones constituyen nuestros «Servicios».

Índice:

  1. Información que recopilamos
  2. Cómo utilizamos su información
  3. Cómo divulgamos su información
  4. Publicidad dirigida y análisis
  5. Información adicional sobre nuestras prácticas de recopilación y divulgación de datos
  6. Información para particulares residentes en determinados Estados de EE.UU.
  7. Información para personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza
  8. Participación en el DPF UE-EE.UU., en la extensión británica del DPF UE-EE.UU. y en el DPF Suiza-EE.UU.
  9. Sus opciones para controlar su información y ejercer sus derechos
  10. Contacto y preguntas

Esta Política de privacidad se aplica cuando interactúa con nosotros a través de nuestros Servicios. También se aplica en cualquier lugar donde esté vinculada. No se aplica aTRM Labsque puedan enlazar con nuestros Servicios o estar enlazados desde nuestros Servicios. Revise directamente las políticas de privacidad de esos sitios web y aplicaciones para comprender sus prácticas de privacidad.

Podemos realizar cambios en esta Política de privacidad de vez en cuando. La fecha que aparece en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó por última vez esta Política de privacidad. Si realizamos cambios sustanciales, le proporcionaremos un aviso adicional (por ejemplo, añadiendo una declaración a los Servicios o enviándole una notificación). Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las opciones que tiene a su disposición.

  1. Información que recopilamos
    1. Información que recopilamos directamente de usted.
      Si usted es cliente de TRM, recopilamos los siguientes tipos de información sobre usted
      • Información de contacto y demográfica (por ejemplo, nombres, número de teléfono, nombre de la empresa, cargo, dirección de correo electrónico, dirección, ciudad o país).
      • Información de acceso.
      • Datos de facturación, como número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad o código de seguridad.
      • Cualquier otra información personal que decida proporcionar cuando publique en nuestros foros y salas de chat en línea, comente contenido publicado en nuestros Servicios, envíe un testimonio o aval, rellene una encuesta, llame a nuestro equipo de asistencia, participe en un concurso, sorteo u oferta promocional, o se ponga en contacto con nosotros de cualquier otra forma.

        Cuando utiliza el servicio Chainabuse, recopilamos cualquier información que envíe en una denuncia de posible abuso, así como su información de contacto, incluido el nombre, correo electrónico, número de teléfono, país, ciudad, estado, código postal.
    2. Información que recopilamos de otras fuentes
      Recogemos los siguientes tipos de información de fuentes externas, como fuentes de terceros o información disponible públicamente.
      • Información de contacto, datos demográficos e información sobre sus intereses comerciales.
      • Información disponible públicamente, incluida la información puesta a disposición del público en general, por ejemplo, por usuarios de Internet o a través de medios de comunicación de amplia difusión.
      • Otra información que nos facilite otro usuario de nuestros Servicios, de fuentes de acceso público y de proveedores que hayamos contratado. En la medida en que nos proporcione información sobre otras personas, debe tener derecho a hacerlo.
    3. Información que recopilamos automáticamente
      Cuando usted interactúa con los Servicios o de cualquier otro modo con nosotros, recopilamos automáticamente la siguiente información sobre usted y/o sobre los dispositivos o la tecnología que usted pueda estar utilizando.
      • Información de uso: Analítica sobre su interacción con nuestros Servicios, incluyendo datos de traffic, datos de localización, weblogs y otros datos de comunicación, los recursos a los que accede y cómo llegó a nuestros Servicios.
      • Información del dispositivo: Detalles relativos al dispositivo que utiliza para acceder a nuestros Servicios, incluidos, entre otros, su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
      • Datos de archivos de registro: Información generada automáticamente cuando usted participa en interacciones o transacciones digitales o en línea, como identificadores en línea como nombres de usuario o handles, identificadores de red como dirección IP, fecha/hora de las interacciones, ubicación inferida e información sobre la actividad realizada. 
      • Datos de interacción: Información sobre cómo interactúa con nuestros anuncios y boletines, incluido si abre o hace clic en los enlaces de cualquier correspondencia.
      • Información recopilada de tecnologías web: Utilizamos cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento para proporcionar funciones en nuestros Servicios. También colaboramos con otras empresas que utilizan estas tecnologías para recopilar información sobre el uso que usted hace de nuestros Servicios. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, cómo desactivarlas y una lista de nuestros socios, consulte nuestra Política de cookies.
    4. Solicitantes de empleo
      Cuando solicita un puesto de trabajo en nuestra empresa, recopilamos su información de contacto (por ejemplo, nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección, ciudad o país), información profesional o laboral (por ejemplo, experiencia laboral previa, nombres de empleadores actuales y anteriores) y cualquier otra información que decida proporcionar durante el proceso de solicitud o entrevista.

      La información sobre usted puede recopilarse de múltiples maneras: puede proporcionárnosla en relación con su solicitud; podemos realizar observaciones durante el proceso de solicitud o recopilar información de fuentes de información públicas; o puede autorizarnos a recopilar información de otras fuentes, como un antiguo empleador, una referencia o una agencia de informes crediticios. En determinadas circunstancias, puede enviar su solicitud de empleo a través de un servicio de terceros que muestra nuestra oferta de trabajo. No controlamos las prácticas de privacidad de estos servicios de terceros. Revise detenidamente sus políticas de privacidad antes de enviar sus materiales de solicitud.
  1. Cómo utilizamos su información

    Podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para los siguientes fines.
    1. Proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios
      Para proporcionarle nuestros productos y servicios (incluso a través de socios autorizados), incluyendo procesar pagos, cumplir con pedidos, enviar productos, detectar, prevenir y reportar posibles abusos, enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas y comunicaciones de servicio, proporcionarle noticias e información que creemos que serán de su interés; proporcionar mantenimiento y soporte, servicios profesionales y/o acceso a servicios de suscripción; identificar, informar y reparar errores que afecten a la funcionalidad de nuestros productos y servicios; llevar a cabo operaciones comerciales generales, como contabilidad, mantenimiento de registros y auditorías; y desarrollar nuevos productos y servicios.
    2. Analytics
      Para crear datos que nos permitan mejorar y hacer crecer nuestro negocio, incluyendo medir la efectividad de los anuncios, entender cómo se están utilizando nuestros Servicios, entender nuestra base de clientes y tendencias de compra, entender la efectividad de nuestro marketing; y comercializar nuestros productos.
    3. Personalización y anuncios
      Incluidos para personalizar los Servicios según sus preferencias, enviarle marketing y publicidad personalizados sobre nuestros productos y servicios, y ofrecerle publicidad personalizada en línea, que puede basarse en sus preferencias o intereses a través de servicios y dispositivos.
    4. Seguridad y cumplimiento legal
      Incluyendo para proteger y asegurar nuestros Servicios, activos, red y operaciones comerciales; para detectar, investigar y prevenir actividades que puedan violar nuestras políticas o ser fraudulentas, ilegales o implicar amenazas potenciales para la seguridad física de cualquier persona; cumplir con procesos legales, como órdenes judiciales, citaciones, órdenes judiciales y solicitudes reglamentarias o policiales legítimas; ayudar a las fuerzas del orden u otros organismos a detectar y prevenir el fraude e investigar posibles fraudes u otras conductas ilegales o ilícitas; defendernos contra reclamaciones, disputas o litigios, o interponerlos; y cumplir con los requisitos legales relativos a nuestros Servicios.
    5. Empleo
      Podemos utilizar la información de las solicitudes de empleo de las siguientes maneras: 
      • Para gestionar su solicitud de empleo con nosotros y comunicarnos con usted. 
      • Para mejorar nuestro proceso de contratación. Esto puede implicar el uso de herramientas basadas en inteligencia artificial y tecnologías automatizadas para ayudar en la revisión de solicitudes, la selección y el análisis de entrevistas. En concreto, podemos utilizar determinadas herramientas para (i) ayudar a seleccionar y evaluar las solicitudes en función de los criterios que hayamos identificado; (ii) grabar y transcribir las entrevistas; (iii) estructurar los comentarios de las entrevistas y las evaluaciones de los candidatos; y (iv) mejorar nuestros modelos de contratación con el tiempo.A pesar del uso de estas herramientas, cualquier decisión sobre quién se contratará para cubrir una vacante la tomará nuestro equipo. Al enviar su solicitud, usted reconoce que podemos utilizar estas tecnologías para procesar su información de acuerdo con nuestras prácticas de privacidad.
    6. Según lo notificado o permitido de otro modo
      Otros fines que se le hayan notificado, de acuerdo con su consentimiento, cualquier otra notificación que le proporcionemos o según lo permita la legislación aplicable.
  1. Cómo divulgamos su información
    1. Socios publicitarios
      Nos asociamos con empresas que nos ayudan a publicitar nuestras soluciones en línea. Consulte «Publicidad dirigida y análisis». Estas empresas pueden utilizar tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web para recopilar o recibir información de nuestros sitios y de otros lugares de Internet y, a continuación, utilizar esa información para dirigirle anuncios. También revelamos información personal a terceros para sus propios fines de marketing y para ampliar el alcance y la eficacia de nuestras propias campañas de marketing. Dependiendo de su lugar de residencia, estas actividades pueden constituir «ventas», «compartir» o utilizar información personal para «publicidad dirigida», y usted puede tener derecho a optar por no participar en estas divulgaciones.
    2. Vendedores y proveedores de servicios
      Contratamos a vendedores, proveedores de servicios, contratistas y consultores para que desempeñen funciones en nuestro nombre, y pueden recibir información sobre usted. Las funciones empresariales que realizan nuestros proveedores incluyen servicios de apoyo a las Soluciones, atención al cliente, facturación y cobro, auditoría y contabilidad, servicios profesionales, servicios de análisis, seguridad, servicios de tecnología de la información y marketing. Nuestros proveedores de servicios también prestan apoyo a la elaboración de informes sobre el estado de nuestros sistemas, nuestras operaciones de backend y nuestro portal de carreras profesionales.
    3. Plataformas de medios sociales
      Si interactúa con nosotros en plataformas de medios sociales, la plataforma puede recopilar información sobre usted y su interacción con nosotros. Si interactúa con los "widgets" de las redes sociales en nuestros Servicios (por ejemplo, haciendo clic en un botón de "me gusta" de Facebook), tanto la plataforma como sus conexiones en la plataforma podrán ver esa actividad. Para controlar esta divulgación de información, consulte la política de privacidad de la plataforma de medios sociales correspondiente.
    4. En respuesta a un proceso legal
      Compartimos datos cuando creemos de buena fe que estamos legalmente autorizados o requeridos a hacerlo para responder a citaciones legales, órdenes judiciales u otras solicitudes reguladoras o de aplicación de la ley.
    5. Proteger los derechos de TRM Labs y de otros
      Revelamos información personal si creemos que las acciones de un individuo son incompatibles con nuestros acuerdos o políticas de usuario, si creemos que alguien ha violado la ley, o si creemos que es necesario investigar y/o proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de TRM Labsnuestros usuarios, el público u otros. Por ejemplo, compartimos las denuncias realizadas en nuestro servicio Chainabuse con las fuerzas de seguridad cuando la persona que presenta la denuncia consiente en que lo hagamos. Del mismo modo, podemos revelar información personal en relación con la investigación, el establecimiento, el ejercicio y/o la defensa de derechos o reclamaciones legales.
    6. Asesores profesionales
      Revelamos información personal a nuestros asesores jurídicos, financieros, de seguros y otros asesores profesionales cuando es necesario para obtener asesoramiento o proteger y gestionar de otro modo nuestros intereses comerciales.
    7. Cambio de propiedad u organización corporativa
      Podemos transferir a otra entidad o a sus filiales o proveedores de servicios parte o toda la información sobre usted en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, adquisición, venta de activos o cualquier línea de negocio, cambio en el control de la propiedad o transacción financiera.
    8. Filiales corporativas
      La información personal se divulga entre TRM Labs y nuestras empresas matrices, filiales, subsidiarias y otras empresas bajo control y propiedad común.
  1. Publicidad dirigida y análisis

    Contratamos a terceros para que presten servicios de análisis, publiquen anuncios y realicen servicios relacionados en la web y en aplicaciones móviles. Estas entidades pueden utilizar cookies, balizas web, SDK, identificadores de dispositivos y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de los Servicios y otros sitios web y aplicaciones, incluyendo su dirección IP y otros identificadores, información del navegador web y de la red móvil, páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas o aplicaciones, enlaces en los que ha hecho clic e información de conversión. Esta información se utiliza para ofrecer publicidad dirigida a sus intereses en los sitios web o aplicaciones móviles de otras empresas, así como para analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de determinados contenidos y comprender mejor su actividad en línea. Algunas de las actividades descritas en esta sección pueden constituir «publicidad dirigida», «venta» o «compartir» información personal según algunas leyes. Consulte «Ventas, intercambio y publicidad dirigida» a continuación para saber cómo excluirse de estas actividades. También puede obtener más información sobre los anuncios basados en intereses y excluirse del uso de su información de navegación web con fines publicitarios basados en el comportamiento por parte de las empresas que participan en la Alianza de Publicidad Digital visitando www.aboutads.info/choices. Su dispositivo también puede incluir una función que le permite excluirse de la recopilación de cierta información a través de aplicaciones utilizadas con fines publicitarios basados en el comportamiento.
  1. Información adicional sobre nuestras prácticas de recopilación y divulgación de datos
    1. Periodos de retención
      Conservamos la información durante diferentes periodos de tiempo en función de la naturaleza de la información y de nuestras obligaciones legales. En general, conservaremos su información personal para cumplir con los fines para los que fue recopilada, según sea necesario para cumplir con nuestros requisitos comerciales, obligaciones legales, resolver disputas, proteger nuestros activos y hacer cumplir nuestros acuerdos. También podemos conservar copias en caché o archivadas de su información personal durante un periodo de tiempo razonable, de conformidad con la legislación aplicable.
    2. Divulgación de información agregada o anonimizada
      Podemos utilizar y divulgar, a nuestra discreción, información que haya sido agregada (información que se ha recopilado en resúmenes o estadísticas) o anonimizada (información a la que se le han eliminado todos los identificadores únicos, de modo que no se puede vincular a una persona en particular). No intentaremos volver a identificar dicha información, salvo en los casos permitidos por la ley.
    3. Transferencia transfronteriza de datos
      Si utiliza nuestros Servicios fuera de Estados Unidos, podemos recopilar, procesar y almacenar su información en Estados Unidos y otros países. Las leyes de los Estados Unidos relativas a la información pueden ser diferentes de las leyes de su país. Cualquier transferencia de este tipo cumplirá con las salvaguardas exigidas por la legislación pertinente, como las Cláusulas Contractuales Tipo.
    4. Nuestras prácticas con respecto a la información perteneciente a menores de edad
      Los Servicios están destinados a usuarios mayores de 18 años. TRM Labs no recopila deliberadamente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de alguna persona menor de 18 años, eliminaremos dicha información.
  1. Información para particulares residentes en determinados Estados de EE.UU.
    1. Para residentes en determinados Estados de EE.UU.
      Algunos estados, entre ellos California, han promulgado leyes de protección de la intimidad de los consumidores que otorgan a sus residentes determinados derechos y exigen información adicional ("Leyes estatales"). Esta sección explica la información y los derechos que pueden estar a su disposición en virtud de dichas leyes estatales.
      1. Collection, Use, and Disclosure of Personal Information
        The following table summarizes the categories of personal information we collect, and in the preceding 12 months have collected, and whether we disclose, sell, or share those categories of information to service providers or third parties, respectively. The categories we use to describe personal information are those enumerated in the California Consumer Privacy Act, and additional information about the specific types of personal information we collect are described above in “Information We Collect.” We collect each type of personal information for the purposes described in the “Uses of Information” section above. More information about the entities to which we disclose or sell personal information is described in “How We Disclose YourInformation” above
         
        FINSWEET TO UPDATE
        <table class="legal-table_component"> <thead class="legal-table_head"> <tr class="legal-table_row"> <th class="legal-table_header">Category of Personal Information</th> <th class="legal-table_header"> Categories of Entities to which We Disclose Personal Information for Business Purposes </th> <th class="legal-table_header"> Categories of Entities to which We Sell or Share Personal Information for Targeted Advertising </th> <th class="legal-table_header">Uses of Personal Information</th> </tr> </thead> <tbody class="legal-table_body"> <tr class="legal-table_row"> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>Personal Identifiers</p> <ul role="list"> <li>Contact information (name, phone number, address)</li> </ul> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <ul role="list"> <li>Corporate Affiliates</li> <li>Service Providers</li> </ul> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>N/A</p> </div> </td> <td rowspan="10" class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <ul role="list"> <li>Process payments, fulfill orders, ship product,</li> <li>Send you technical notices, updates, alerts, and service communications,</li> <li>Provide news and information we think will be of interest to you,</li> <li> Provide maintenance and support, professional services, and/or access to subscription services, </li> <li> Identify, report, and repair errors that impair the functionality of our products and services, </li> <li> Conduct general business operations such as accounting, recordkeeping, and audits, </li> <li>Develop new products and services.</li> <li>Understand our customer base and purchasing trends</li> <li>Understand the effectiveness of our marketing, and market our products.</li> <li>Manage your job application.</li> </ul> </div> </td> </tr> <tr class="legal-table_row"> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>Characteristics of Protected Classifications Under California or Federal Law (from job applicants)</p> <ul role="list"> <li>Gender, race/ethnicity, citizenship status, veteran status, certain results of pre-employment screenings, and similar protected characteristics, as permitted by law or voluntarily provided.</li> </ul> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <ul role="list"> <li>Corporate Affiliates</li> <li>Service Providers</li> </ul> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>N/A</p> </div> </td> </tr> <tr class="legal-table_row"> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>Commercial Information</p> <ul role="list"> <li>Billing and payment records</li> <li>Order history</li> <li>Log file data</li> </ul> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <ul role="list"> <li>Corporate Affiliates</li> <li>Service Providers</li> </ul> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>N/A</p> </div> </td> </tr> <tr class="legal-table_row"> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>Internet or Other Electronic Network Activity Information, including:</p> <ul role="list"> <li>IP address</li> <li>Device identifier (e.g., MAC)</li> <li>Information provided in URL string (e.g., search keywords)</li> <li>Cookie or tracking pixel information</li> <li>Information about your interaction with our website, app, or email correspondence</li> <li>Publicly available data</li> <li>Log file data</li> </ul> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <ul role="list"> <li>Corporate Affiliates</li> <li>Service Providers</li> <li>Advertising Partners</li> </ul> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>Advertising Partners</p> </div> </td> </tr> <tr class="legal-table_row"> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>Geolocation (via IP address)</p> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <ul role="list"> <li>Corporate Affiliates</li> <li>Service Providers</li> </ul> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>N/A</p> </div> </td> </tr> <tr class="legal-table_row"> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>Audio information</p> <ul role="list"> <li>Recordings of support team or other calls where permitted by law</li> </ul> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <ul role="list"> <li>Corporate Affiliates</li> <li>Service Providers</li> </ul> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>N/A</p> </div> </td> </tr> <tr class="legal-table_row"> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>Professional or employment-related information</p> <ul role="list"> <li>Current employer, position, title, and contact information</li> <li>Work experience</li> <li>Current and previous employers</li><li>Resumes</li> </ul> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <ul role="list"> <li>Corporate Affiliates</li> <li>Service Providers</li> </ul> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>N/A</p> </div> </td> </tr> <tr class="legal-table_row"> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>Education information</p> <ul role="list"> <li>Educational background</li> <li>Certifications or licenses</li> </ul> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <ul role="list"> <li>Corporate Affiliates</li> <li>Service Providers</li> </ul> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>N/A</p> </div> </td> </tr> <tr class="legal-table_row"> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>Content You Provide</p> <ul role="list"> <li>Content in correspondence</li> <li>Content posted to forums</li> <li>Content submitted to chat functions</li> <li>Survey responses</li> </ul> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <ul role="list"> <li>Corporate Affiliates</li> <li>Service Providers</li> </ul> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>N/A</p> </div> </td> </tr> <tr class="legal-table_row"> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>Inferences</p> <ul role="list"> <li> Inferences based on the other categories of personal information described in this Privacy Policy </li> </ul> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <ul role="list"> <li>Corporate Affiliates</li> <li>Service Providers</li> <li>Advertising Partners</li> </ul> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>N/A</p> </div> </td> </tr> <tr class="legal-table_row"> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>Sensitive Personal Information</p> <ul role="list"> <li>Account log-in credentials</li> <li>Certain protected characterizations described above</li> </ul> <p> We do not process sensitive personal information in a way that requires us to provide a “Right to Limit” use or disclosure of sensitive personal information. </p> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <ul role="list"> <li>Corporate Affiliates</li> <li>Service Providers</li> </ul> </div> </td> <td class="legal-table_cell"> <div class="legal-table_rich-text w-richtext"> <p>N/A</p> </div> </td> </tr> </tbody> </table> <br />
      2.  Venta, intercambio y publicidad dirigida
        Las leyes estatales exigen que proporcionemos transparencia y permitamos a los consumidores excluirse de cualquier «venta» o «intercambio» de su información personal, o del uso de su información personal para «publicidad dirigida», lo que, a efectos de las leyes estatales, significa en términos generales situaciones en las que TRM Labs ha compartido información personal con terceros a cambio de una contraprestación valiosa o ha compartido información personal para publicidad conductual en contextos cruzados o publicidad dirigida. TRM Labs no vende información personal a cambio de dinero. Sin embargo, ciertas cookies utilizadas en TRM Labs y las aplicaciones pueden compartir información personal con el fin de realizar actividades publicitarias, lo que puede considerarse «venta» o «compartir» de información personal para publicidad dirigida según las leyes estatales. En los últimos 12 meses, estas cookies pueden haber «vendido» o «compartido» las categorías de información personal, o haber utilizado las categorías de información personal para «publicidad dirigida» tal y como se ha identificado anteriormente.Sin embargo, en los últimos 12 meses, no hemos «vendido» ni «compartido» información personal de personas que sabemos que son menores de 16 años. Puede consultar nuestra Política de cookies para obtener más información sobre el uso de cookies. Tiene derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio de su información personal para publicidad dirigida. Para optar por no participar en nuestras ventas, intercambios y publicidad dirigida, utilice el enlace «Gestionar preferencias de cookies» que se encuentra en el pie de página de nuestro sitio web, o visite nuestros Servicios con una señal de preferencia de exclusión voluntaria reconocida legalmente habilitada (como el Control de Privacidad Global).
      3. Derecho a la intimidad
        Dependiendo de dónde resida, puede tener derecho a (1) solicitar más información y acceder a su información personal, incluso en un formato portátil, (2) solicitar la corrección de información personal inexacta y (3) solicitar la eliminación de su información personal. También tiene (4) derecho a optar por no compartir su información personal para publicidad dirigida, como se describe anteriormente en «Ventas, intercambio y publicidad dirigida».

        Puede enviar una solicitud para ejercer cualquiera de sus derechos utilizando la información de contacto que se indica a continuación. Es posible que tengamos una razón legal por la que no tengamos que cumplir con su solicitud o que podamos cumplirla de una manera más limitada de lo que usted esperaba. Si lo hacemos, se lo explicaremos en nuestra respuesta.

        Usted puede tener derecho a utilizar un agente autorizado para realizar solicitudes en su nombre a través de estos medios. Si desea enviar una solicitud como agente autorizado, es posible que le solicitemos una prueba de su autorización, como un poder notarial válido o un permiso firmado. No proporcione ninguna información personal confidencial en relación con esta solicitud, como el permiso de conducir u otro documento de identidad emitido por el gobierno. También podemos ponernos en contacto con la persona objeto de la solicitud para verificar su identidad o confirmar que el agente autorizado tiene permiso para enviar la solicitud.

        Para procesar su solicitud, verificamos su identidad con el fin de proteger su información y la de otras personas, de conformidad con la legislación aplicable.

        • Si tiene una cuenta con nosotros, utilizaremos las credenciales de su cuenta para autenticarle. De este modo, la tramitación de su solicitud será más rápida.
        • Si no tiene una cuenta con nosotros, verificaremos su identidad pidiéndole que nos facilite datos identificativos personales que podamos cotejar con la información que hayamos recopilado anteriormente sobre usted. También confirmaremos su solicitud utilizando la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que figure en la solicitud.

          No utilizaremos la información personal que recopilemos en relación con la verificación o la respuesta a su solicitud para ningún otro fin que no sea responder a su solicitud, salvo que la ley lo permita o lo exija.

          Si denegamos su solicitud, usted tiene derecho a apelar nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros en privacy@trmlabs.com. Si le preocupa el resultado de una apelación, puede ponerse en contacto con el fiscal general del estado en el que reside.
      4. No discriminación
        No le discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad. 
  1. Información para particulares residentes en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza

    Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo («EEE»), el Reino Unido («RU») o Suiza, se le aplica la siguiente sección. 

    Base jurídica del tratamiento
    Cuando procesamos sus datos personales tal y como se ha descrito anteriormente, lo hacemos basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos: 

    • Para cumplir con nuestras responsabilidades en virtud del contrato que hemos celebrado con usted y/o su empleador (por ejemplo, procesar los pagos y proporcionar los productos y servicios que ha solicitado).
    • Cuando tenemos un interés legítimo en tratar sus datos personales, incluyendo para operar nuestro negocio o proteger nuestros intereses (por ejemplo, para proporcionar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios, realizar análisis de datos y comunicarnos con usted).
    • Para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, para mantener un registro de sus consentimientos y realizar un seguimiento de las personas que han optado por no recibir comunicaciones de marketing).
    • Cuando contamos con su consentimiento para hacerlo (por ejemplo, cuando acepta recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte). Cuando el consentimiento es la base legal para el tratamiento de sus datos personales, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

    Solicitudes de los interesados
    Si se encuentra en el EEE, el Reino Unido o Suiza, tiene ciertos derechos. Puede:

    • Solicitarnos acceso a la información que tenemos sobre usted o solicitar la transmisión a terceros de determinados datos que nos ha facilitado.
    • Solicitar que rectifiquemos la información inexacta o incompleta que tenemos sobre usted.
    • Solicitar que borremos los datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, cuando retire su consentimiento y no exista ninguna otra base jurídica para el tratamiento, o cuando considere que sus derechos fundamentales a la privacidad y protección de datos prevalecen sobre nuestro interés legítimo en continuar con el tratamiento.
    • Solicitar que restrinjamos nuestro tratamiento si existe una disputa sobre la exactitud de los datos, si el tratamiento es ilegal, si el tratamiento ya no es necesario para los fines para los que se recogieron pero usted lo necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, o si su solicitud de oposición al tratamiento está pendiente de evaluación.
    • Oponerse al tratamiento de sus datos personales basado en nuestros intereses legítimos o para fines de marketing directo (incluida la elaboración de perfiles). Dejaremos de tratar los datos a menos que existan motivos legítimos imperiosos para nuestro tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o con el fin de hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

      Puede enviar una solicitud para ejercer cualquiera de sus derechos utilizando la información de contacto que figura a continuación.

      Si tiene alguna inquietud sobre nuestro tratamiento de datos personales que no podamos resolver, tiene derecho a presentar una reclamación sobre nuestras acciones de recopilación y tratamiento de datos ante su autoridad de protección de datos. Los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí.
  1. Participación en el DPF UE-EE. UU., la ampliación del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el DPF Suiza-EE. UU.
    TRM Labs cumple con el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. («DPF UE-EE. UU.»), la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el Marco de Protección de Datos Suiza-EE. UU. («DPF Suiza-EE. UU.») establecidos por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos. TRM Labs ha certificado ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos que se adhiere a los principios del Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. («Principios del DPF UE-EE. UU.») en lo que respecta al tratamiento de los datos personales recibidos de la Unión Europea en virtud del DPF UE-EE. UU. y del Reino Unido (y Gibraltar) en virtud de la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. TRM Labs ha certificado ante el Departamento de Comercio de los Estados Unidos que se adhiere a los Principios del Marco de Protección de Datos Suiza-EE. UU. («Principios del DPF Suiza-EE. UU.» y, junto con los Principios del DPF UE-EE. UU., los «Principios») en lo que respecta al tratamiento de los datos personales recibidos de Suiza en virtud del DPF Suiza-EE. UU. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del DPF UE-EE. UU. y/o los Principios del DPF Suiza-EE. UU., prevalecerán los Principios. Para obtener más información sobre el programa del Marco de Protección de Datos (DPF) y ver nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.

    En cumplimiento del DPF UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el DPF Suiza-EE. UU., TRM Labs se compromete a resolver las reclamaciones relacionadas con los Principios del DPF sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Las personas de la UE, el Reino Unido y Suiza que tengan consultas o reclamaciones sobre nuestro tratamiento de los datos personales recibidos en virtud del DPF UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el DPF Suiza-EE. UU. deben ponerse en contacto primero con TRM Labs en privacy@trmlabs.com.

    Además, TRM Labs se compromete a remitir las quejas no resueltas relativas a nuestro tratamiento de los datos personales recibidos en virtud del DPF UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el DPF Suiza-EE. UU. al Centro Internacional para la Resolución de Disputas («ICDR»), un proveedor de resolución alternativa de disputas con sede en los Estados Unidos. Si no recibe una respuesta oportuna de nuestra parte a su reclamación relacionada con los Principios del DPF, o si no hemos resuelto su reclamación relacionada con los Principios del DPF a su satisfacción, visite https:/go.adr.org/dpf_irm.html para obtener más información o presentar una reclamación. Los servicios del ICDR se prestan sin coste alguno para usted. Para invocar el arbitraje vinculante del ICDR, primero debe enviar una notificación por escrito a privacy@trmlabs.com y, a continuación, seguir los procedimientos establecidos en el anexo I del DPF UE-EE. UU., la extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el DPF Suiza-EE. UU., según corresponda.

    La Comisión Federal de Comercio tiene jurisdicción sobre TRM Labscon el DPF UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el DPF Suiza-EE. UU. De conformidad con el DPF UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el DPF Suiza-EE. UU., TRM Labs puede ser responsable del tratamiento de los datos personales recibidos en virtud de los Principios que posteriormente se transfieren a terceros que actúan como agentes de TRM Labs, si así lo exigen los Principios y la legislación aplicable.
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