Le NYDFS a émis un ordre de consentement à l'encontre de Block, Inc, la société mère de Cash App, citant d'importants manquements à la conformité dans ses opérations de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et de monnaies virtuelles. Block a accepté de payer une pénalité de 40 millions de dollars et de retenir les services d'un contrôleur indépendant pour superviser ses efforts de remédiation.
Le DFS a constaté que Block, Inc. n'a pas mis en œuvre des seuils adéquats fondés sur le risque, appelant spécifiquement la façon dont ils ont configuré leurs outils d'analyse de la blockchain. Par exemple, ils ont indiqué que si l'exposition aux portefeuilles liés au terrorisme ne dépassait pas 10 %, les comptes ne seraient pas bloqués et que tout montant d'exposition aurait dû être un motif d'action. Les contrôles KYC et de diligence raisonnable de la société étaient également déficients - Block n'avait pas de processus formel de rafraîchissement KYC et permettait aux utilisateurs d'ouvrir plusieurs comptes restreints en utilisant différentes informations d'identification, ce qui a permis à un réseau criminel russe d'exploiter plus de 8 300 comptes frauduleux. En outre, Block a souffert de retards massifs dans le dépôt des déclarations de soupçon, avec des arriérés d'alertes s'élevant à plus de 169 000 et des rapports à déposer en moyenne en 129 jours, tout en classant à tort des transactions de mixer à haut risque comme étant à risque moyen, exposant ainsi la plateforme à des activités illicites soutenues.